Politik om beskyttelse af persondata
Denna integritetspolicy beskriver hur Hygge Hus Möbler (webbplatsen eller vi) samlar in, använder och delar din personliga information när du besöker webbplatsen eller gör ett köp på webbplatsen.
Kontakt Efter att du har granskat denna policy, om du har ytterligare frågor, vill ha mer information om vår integritetspraxis eller vill göra ett klagomål, vänligen kontakta oss via e-post på kundsupport@hyggehusmobler.se eller per post med de uppgifter som anges nedan:
Hygge Hus Möbler, Duvgatan 93, 554 64 Jönköping, Sverige
Insamling av personlig information När du besöker webbplatsen samlar vi in viss information om din enhet, din interaktion med webbplatsen och information som är nödvändig för att behandla dina köp. Vi kan också samla in ytterligare information om du kontaktar oss för kundsupport. I denna integritetspolicy hänvisar vi till all information om en identifierbar individ (inklusive nedanstående information) som "personlig information". Se listan nedan för mer information om vilken personlig information vi samlar in och varför.
Information om enheten Syfte med insamling: att ladda webbplatsen korrekt för dig och att utföra analys av webbplatsanvändningen för att optimera vår webbplats. Källa för insamling: Samlas automatiskt in när du får tillgång till vår webbplats med hjälp av kakor, loggfiler, webblänkar, taggar eller pixlar. Utlämnande för affärsändamål: delas med vår leverantör Shopify. Personlig information som samlas in: webbläsarens version, IP-adress, tidszon, kaka-information, vilka webbplatser eller produkter du tittar på, söktermer och hur du interagerar med webbplatsen.
Orderinformation Syfte med insamling: att tillhandahålla produkter eller tjänster till dig för att uppfylla vårt avtal, behandla din betalningsinformation, ordna med frakt och tillhandahålla dig fakturor och/eller orderbekräftelser, kommunicera med dig, screena våra ordrar för eventuell risk eller bedrägeri och när det är i enlighet med de preferenser du har delat med oss, förse dig med information eller reklam som rör våra produkter eller tjänster. Källa för insamling: insamlas från dig. Utlämnande för affärsändamål: delas med vår leverantör Shopify, Facebook, Google, Pinterest och Venture Design, UPS, Trustpilot Reviews, Avada Review Personlig information som samlas in: namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer, e-postadress och telefonnummer).
Delning av personlig information Vi delar din personliga information med tjänsteleverantörer som hjälper oss att tillhandahålla våra tjänster och uppfylla våra avtal med dig, som beskrivs ovan. Till exempel:
Vi använder Shopify för att driva vår webbutik. Du kan läsa mer om hur Shopify använder din personliga information här: https://www.shopify.com/legal/privacy. Vi kan dela din personliga information för att uppfylla tillämpliga lagar och regler, svara på en stämning, sökande eller annan laglig begäran om information som vi tar emot, eller på annat sätt skydda våra rättigheter.
Beteendemässig reklam Som beskrivits ovan använder vi din personliga information för att ge dig riktad reklam eller marknadsföringskommunikation som vi tror kan vara av intresse för dig. Till exempel:
Vi använder Google Analytics för att hjälpa oss förstå hur våra kunder använder webbplatsen. Du kan läsa mer om hur Google använder din personliga information här: https://www.google.com/intl/sv/policies/privacy/. Du kan också avaktivera Google Analytics här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Vi delar information om din användning av webbplatsen, dina köp och din interaktion med våra annonser på andra webbplatser med våra annonspartners. Vi samlar in och delar viss information direkt med våra annonspartners och i vissa fall genom användning av kakor eller andra liknande tekniker (som du kan samtycka till, beroende på din plats). Vi använder Shopify Audiences för att hjälpa oss att visa annonser på andra webbplatser med våra annonspartners till köpare som gjort köp hos andra Shopify-handlare och som också kan vara intresserade av vad vi har att erbjuda. Vi delar också information om din användning av webbplatsen, dina köp och den e-postadress som är kopplad till dina köp med Shopify Audiences, genom vilket andra Shopify-handlare kan göra erbjudanden som du kan vara intresserad av. För mer information om hur riktad reklam fungerar kan du besöka Network Advertising Initiatives (NAI) utbildningssida på https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Du kan välja att avaktivera riktad reklam genom:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads Dessutom kan du välja att avaktivera vissa av dessa tjänster genom att besöka Digital Advertising Alliances avaktiveringsportal på: https://optout.aboutads.info/.
Användning av personlig information Vi använder din personliga information för att tillhandahålla våra tjänster till dig, vilket inkluderar: erbjuda produkter till försäljning, behandla betalningar, skicka och uppfylla din order samt hålla dig uppdaterad om nya produkter, tjänster och erbjudanden.
Lagligt grundande
Enligt General Data Protection Regulation (GDPR), om du är bosatt inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EEA), behandlar vi din personliga information enligt följande lagliga grunder:
Ditt samtycke; Utförandet av kontraktet mellan dig och webbplatsen; Efterlevnad av våra juridiska förpliktelser; Att skydda dina vitala intressen; Att utföra en uppgift som utförs i allmänhetens intresse; För våra legitima intressen, vilka inte överväger dina grundläggande rättigheter och friheter.
Lagring När du lägger en order via webbplatsen kommer vi att behålla din personliga information i våra register tills och med att du ber oss radera denna information. För mer information om din rätt till radering, se avsnittet "Dina rättigheter" nedan.
Automatiskt beslutsfattande Om du är bosatt inom EEA har du rätt att invända mot behandling som enbart bygger på automatiskt beslutsfattande (vilket inkluderar profilering), när det beslutsfattandet har en rättslig effekt på dig eller på annat sätt påverkar dig väsentligt.
Vi ENGAGERAR OSS INTE i helt automatiskt beslutsfattande som har en rättslig eller på annat sätt väsentlig effekt med hjälp av kunddata.
Vår leverantör Shopify använder begränsat automatiskt beslutsfattande för att förhindra bedrägeri som inte har en rättslig eller på annat sätt väsentlig effekt på dig.
Tjänster som inkluderar element av automatiskt beslutsfattande inkluderar:
Tillfällig svartlista över IP-adresser som är associerade med upprepade misslyckade transaktioner. Denna svartlista finns kvar i ett litet antal timmar. Tillfällig svartlista över kreditkort som är associerade med svartlistade IP-adresser. Denna svartlista finns kvar i ett litet antal dagar. Dina rättigheter GDPR Om du är bosatt inom EEA har du rätt att få tillgång till den personliga information vi har om dig, att överföra den till en ny tjänst och att begära att din personliga information korrigeras, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss genom kontaktinformationen ovan.
Din personliga information kommer ursprungligen att behandlas i Irland och kommer sedan att överföras utanför Europa för lagring och ytterligare behandling, inklusive till Kanada och USA. För mer information om hur dataöverföringar följer GDPR, se Shopifys GDPR White paper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
Kakor En kaka är en liten mängd information som laddas ner till din dator eller enhet när du besöker vår webbplats. Vi använder olika typer av kakor, inklusive funktionella, prestanda, reklam och kakor för sociala medier eller innehåll. Kakor förbättrar din webbläsarupplevelse genom att låta webbplatsen komma ihåg dina åtgärder och preferenser (som inloggning och regionsval). Detta innebär att du inte behöver ange denna information varje gång du återvänder till webbplatsen eller bläddrar från en sida till en annan. Kakor ger också information om hur människor använder webbplatsen, till exempel om det är första gången de besöker eller om de är återkommande besökare.
Vi använder följande kakor för att optimera din upplevelse på vår webbplats och för att tillhandahålla våra tjänster.
Kakor nödvändiga för butikens funktion Namn Funktion Varaktighet _ab Används i samband med åtkomst till administratören. 2 år _secure_session_id Används i samband med navigering genom en butik. 24 timmar _shopify_country Används i samband med kassan. Session _shopify_m Används för att hantera kundens integritetsinställningar. 1 år _shopify_tm Används för att hantera kundens integritetsinställningar. 30 minuter _shopify_tw Används för att hantera kundens integritetsinställningar. 2 veckor _storefront_u Används för att underlätta uppdatering av kundens kontoinformation. 1 minut tracking_consent Spårningsinställningar. 1 år c Används i samband med kassan. 1 år cart Används i samband med varukorgen. 2 veckor cart_currency Används i samband med varukorgen. 2 veckor cart_sig Används i samband med kassan. 2 veckor cart_ts Används i samband med kassan. 2 veckor cart_ver Används i samband med varukorgen. 2 veckor checkout Används i samband med kassan. 4 veckor checkout_token Används i samband med kassan. 1 år dynamic_checkout_shown_on_cart Används i samband med kassan. 30 minuter hide_shopify_pay_for_checkout Används i samband med kassan. Session keep_alive Används i samband med köparens lokalisering. 2 veckor master_device_id Används i samband med handelns inloggning. 2 år previous_step Används i samband med kassan. 1 år remember_me Används i samband med kassan. 1 år secure_customer_sig Används i samband med kundens inloggning. 20 år shopify_pay Används i samband med kassan. 1 år shopify_pay_redirect Används i samband med kassan. 30 minuter, 3 veckor eller 1 år beroende på värde storefront_digest Används i samband med kundens inloggning. 2 år tracked_start_checkout Används i samband med kassan. 1 år checkout_one_experiment Används i samband med kassan. Session checkout_session_lookup Används i samband med kassan. 3 veckor checkout_session_token<<token>> Används i samband med kassan. 3 veckor identity-state Används i samband med kundens autentisering. 24 timmar identity-state-<<token>> Används i samband med kundens autentisering. 24 timmar identity_customer_account_number Används i samband med kundens autentisering. 12 veckor Rapportering och analys Namn Funktion Varaktighet _landing_page Spåra landningssidor. 2 veckor _orig_referrer Spåra landningssidor. 2 veckor _s Shopify-analys. 30 minuter _shopify_d Shopify-analys. Session _shopify_s Shopify-analys. 30 minuter _shopify_sa_p Shopify-analys som rör marknadsföring och remisser. 30 minuter _shopify_sa_t Shopify-analys som rör marknadsföring och remisser. 30 minuter _shopify_y Shopify-analys. 1 år _y Shopify-analys. 1 år _shopify_evids Shopify-analys. Session _shopify_ga Shopify och Google Analytics. Session customer_auth_provider Shopify-analys. Session customer_auth_session_created_at Shopify-analys. Session Kakans längd på din dator eller mobila enhet beror på om det är en "persistent" eller "sessionskaka". Sessionskakor varar tills du slutar surfa och persistenta kakor varar tills de går ut eller tas bort. De flesta av de kakor vi använder är persistenta och går ut mellan 30 minuter och två år från datum då de laddades ner till din enhet.
Du kan kontrollera och hantera kakor på olika sätt. Tänk på att ta bort eller blockera kakor kan påverka din användarupplevelse negativt och vissa delar av vår webbplats kan då inte längre vara fullt tillgängliga.
De flesta webbläsare accepterar automatiskt kakor, men du kan välja att acceptera eller inte acceptera kakor genom att använda webbläsarens kontroller, som vanligtvis finns i webbläsarens "Verktyg" eller "Inställningar"-meny. Mer information om hur du ändrar dina webbläsarinställningar eller hur du blockerar, hanterar eller filtrerar kakor finns i webbläsarens hjälpfil eller på webbplatser som: www.allaboutcookies.org.
Observera också att blockering av kakor inte helt hindrar oss från att dela information med tredje parter, såsom våra annonspartners. För att utöva dina rättigheter eller avanmäla viss användning av din information av dessa parter, följ instruktionerna i avsnittet "Beteendemässig reklam" ovan.
Spåra inte Observera att eftersom det inte finns någon konsekvent branschförståelse för hur man ska reagera på "Spåra inte"-signaler ändrar vi inte vår datainsamling och användningspraxis när vi upptäcker en sådan signal från din webbläsare.
Ändringar Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla ändringar i våra praxis eller av andra operativa, lagliga eller regleringsmässiga skäl.
Klagomål Som noterats ovan, om du vill göra ett klagomål, vänligen kontakta oss via e-post eller per post med de uppgifter som anges under "Kontakt" ovan.
Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål har du rätt att lämna in ditt klagomål till den relevanta dataskyddsmyndigheten. Du kan kontakta din lokala dataskyddsmyndighet eller vår tillsynsmyndighet här: https://wyww.imy.se/
Senast uppdaterad: [2023-02-19].